Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Korkmaz Çelik Tencere Setinde Güven Krizi Yaratıyor

Korkmaz Çelik Tencere Setinde Güven Krizi Yaratıyor
profile
01 Nisan 15:57
749

Korkmaz marka Flora çelik tencere setimin cam kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan, kendi kendine patladı. Çeyizim için daha önce almış olduğum bu seti ancak yaklaşık bir yıldır kullanmaya başlamıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik darbe almadan bir kapağın camının patlayıp kırılması hayal kırıklığına uğrattı.

Korkmaz markasına güvenerek bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım bu durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürün kalitesi konusunda mağdur olduğumu düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini ve kırılan cam kapağımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

02 Nisan 08:07 (Şikayetten 16 saat sonra)
Helin
Helin
07 Nisan 23:39

Korkmaz ile iletişime geçtiğimde, sadece küçük bir kapak için 1020 TL parça ücreti ve 160 TL kargo bedeli olmak üzere oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Üstelik Şikayetvar üzerinde de aynı kapakla ilgili çok sayıda çatlama şikayeti bulunuyor. Bu kadar çok benzer şikayet varken, ortada kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Benim hatam olmayan bir durum için, kapağı için bu kadar yüksek ücret talep edilmesini hem adil hem de müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum. Üründeki bu sorunun üretim hatası olarak değerlendirilmesini, kapak parçasının ücretsiz ya da makul bir bedelle, temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gıyasettin sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Tencere Kapağının Bulaşık Makinesinde Kendiliğinden Patlaması Endişe Yarattı!

profile
25 Kasım 2025 23:15
664
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2024 10:00
4.154
"Korkmaz müşteri hizmetleri sorunuma çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı. Tarafıma yeni kapak gönderimi yapıldı. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Korkmaz Tenceremin Kapağı Patladı
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2023 14:30
2.521
"Hemen iletişime geçip yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum."
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tenceremin Cam Kapağının Patlaması
Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tenceremin Cam Kapağının Patlaması
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Haziran 2024 10:58
2.102
"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde iletişime geçti. Ürün sorunumu paylaştıktan sonra hasarlı ürün tarafıma gönderildi ve kısa bir sürede elime ulaştı. İlgileri ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Korkmaz markasının ürünlerinin arkasında durduğunu görmek güzel. Teşekkürler."
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Cam Kapak Hasarı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Cam Kapak Hasarı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Cam Kapak Hasarı
Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Cam Kapak Hasarı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru