to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çaycıda Sürekli Yüksek Ses Ve Termostat Arızası
Yaklaşık 1 ay önce 4.000 TL ödeyerek aldığımız Korkmaz çaycıyı kullandığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Ürün kaynarken patlayacakmış gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, suyu kaynatıyor ancak atması gereken termostat düğmesi atmıyor ve su dakikalarca kaynamaya devam ediyor.
Ürünü defalarca Gaziantep Şehitkamil’deki servise götürdük. İlk gidişimizde kulp kaplamaları tahriş olduğu için onları değiştirdiler, şimdi de kaynama sesi ve termostatın atmaması sorunlarıyla uğraşıyoruz. Sürekli aynı ürün için servise gitmekten gerçekten bıktık ve mağduriyet yaşıyoruz.
Artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum; kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürünün değiştirilmesini veya uygun göreceğiniz şekilde sorunumun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Faik Bey Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
