to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz markasına ait Alessa model düdüklü tencereyi 16.07.2025 tarihinde internet üzerinden çeyizim için satın aldım. Ürünü birkaç aydır kullanıyorum ve üçüncü ya da dördüncü kullanımımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kapağını düzgün şekilde kapatmama rağmen pişirme esnasında tencereden dışarıya yemeğin suyu ve yağı fışkırıyor, aynı zamanda çok değişik ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum iki kez üst üste yaşanınca patlamasından çok korktum ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Korkmaz’ın internet sitesinde yer alan numarayı aradım. Telefon görüşmesinde bana bir mail adresi verildi ve benden ürünün fotoğraflarını ve faturayı mail yoluyla iletmem istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail olarak göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme dahi almadım.
Hem güvenlik açısından tedirgin olduğum hem de ürünümü kullanamadığım için Korkmaz Alessa düdüklü tenceremin incelenerek mümkünse sorunsuz bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Korkmaz marka düdüklü tencereyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde toplam beş kez kullanabildim çünkü her kullanımda ocak açıkken patlama benzeri bir durum yaşanıyor ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Şu ana kadar herhangi bir maddi hasar veya yaralanma yaşanmadı ancak güv...
Korkmaz’ın internet sitesinden yaklaşık dört yıl önce Tessa 5 litre, yeşil kapaklı düdüklü tencere satın aldım. Son dönemde ürünü kullandığımda kaynama aşamasından sonra kapağın bir yerinden fışkırır şekilde su çıkışı oluyor ve bu durum iki denememde de tekrarlandı. Yaşanan bu sorun nedeniyle her ku...
Yorumlar