Arızalı Korkmaz Elektrikli Semaver İçin A101'den Servis Raporu Olmadan İade Talebi

Korkmaz Semaver a341-13 Çaykolik model çay makinesini 4 Ocak 2025 tarihinde A101’in online mağazasından satın aldık. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 6–7 aydır çay makinesinin musluğunda akıtma sorunu vardı ancak bu problem için tek başına servise götürmemiştik. Son yaklaşık 3 haftadır ise buna ek olarak çay makinesinin zaman zaman hiç devreye girmeme sorunu da ortaya çıktı.
Bu şikayetler nedeniyle ürünü 2 Nisan’da Kütahya Merkez’deki yetkili servise götürdük. Servis bir süre sonra arayıp üründe herhangi bir sorun olmadığını, gelip alabileceğimizi söyledi. Ancak ürünü teslim almamıza rağmen aynı problemler devam ediyor, çay makinesi yine bazen devreye girmiyor ve musluğu hâlâ akıtıyor. Yani şikayetlerimiz giderilmeden ürün tarafımıza teslim edilmiş oldu.
Garanti süresi devam eden Korkmaz Semaver a341-13 Çaykolik model çay makinem için, yaşadığımız bu tekrar eden arıza sebebiyle ürünün ya kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.


17 Ekim 2024 tarihinde aldığımız Korkmaz marka A341-04 Çaykolik Inox/siyah semaver ile demlediğimiz çaylarda koku olmakta ve 2 kez ürünü servise götürmemize rağmen bu soruna çözüm bulunamadı. Şu an ürünü kullanamamaktayız ve garantisi devam etmekte. Artık tamir edilmesini değil ürünün değiştirilmesi...

Korkmaz Semaver Çaykolik modelini yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt’tan, kartla ödeme yaparak ve koruma bedeliyle birlikte toplam 5048 TL’ye satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren az miktarda su akıtma problemi vardı, ancak zamanla bu sorun giderek arttı. Ayrıca cihaz oldukça gür...


08 Haziran 2025 tarihinde Korkmaz e-satış üzerinden aldığım A341-04 Çaykolik model çay makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir hafta sonra makine kendi kendine ısınmadan kapanmaya ve düğmeleri kendi kendine kapanmaya başladı. Ağustos başında aynı arıza tekrar etti ve kazanı d...
Yorumlar