Körfez Mobilya Söz Verilen Hediyeler Teslimatta Yer Almadı

Körfez Mobilya Mobesko şubesinden 8 Temmuz 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Satış esnasında bizimle ilgilenen satış danışmanı h** Bey, koltuğa geçen sehpa ve renkli yastıkların hediye olarak verileceğini özellikle söylemişti. Teslimat süreci her mobilyada olduğu gibi biraz uzun sürdü, bunu normal karşıladım; ancak söz verilen hediyeler teslimatta yer almadı.

Daha sonra defalarca aramamıza rağmen bizimle ilgilenen kişi telefonlarımıza cevap vermedi. Ne hediyeler gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satış yapılırken verilen sözlerin satıştan sonra tutulmaması ve ulaşmaya çalıştığımız halde muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Körfez Mobilya’dan, Mobesko şubesinde h*** Bey tarafından satış esnasında taahhüt edilen sehpa ve renkli yastık hediyelerimin bir an önce adresime gönderilmesini ve konu hakkında yetkili bir kişi tarafından tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.