to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Dolmuşların Aşırı Kalabalığı Ve Şoför Tavırları İşe Gecikmeye Neden
Edremit Körfez Birlik hattında araçların yaz başından itibaren daha küçük dolmuşlarla değiştirilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bize 10–15 dakikada bir araç olacağı ve mağdur edilmeyeceğimiz söylendi ancak pratikte durum böyle değil. Dolmuş sahipleri aracı tıklım tıklım doldurup daha fazla para kazanmak için hem sefer saatlerini esnetiyor hem de insanları iç içe, adeta hayvan taşır gibi tıkıştırarak yolculuk yaptırıyor.
31 Temmuz günü 13.30–14.30 saatleri arasında durakta beklerken iki araç da dolu olduğu için beni almayıp önümüzden geçip gitti. Yaklaşık 1 saat durakta beklemek zorunda kaldım ve işe geç kaldığım için iş yerimden ihtar aldım. Araçlar sürekli dolu geldiği için çoğu zaman duraktan yolcu almadan geçiyorlar. Küçük dolmuşlara 10–15 kişi ayakta alınıyor, insanlar tıkış tıkış, kadın–erkek birbirine sürtünerek gitmek zorunda kalıyor. Ben tanımadığım insanlarla bu kadar yakın temas etmek istemiyorum.
Şoförlere bu durumu söylediğimizde ise son derece azarlar bir tavırla “Benim arabam, 9 kişi ayakta alma hakkım var, beğenmiyorsanız taksiyle gidin” şeklinde saygısız cevaplar veriyorlar. Ayrıca Ayvalık’a girerken güzergahı olmayan ikinci sapağa, tek bir yolcu için sırf oraya girmek uğruna yön değiştirip yolu 10–15 dakika uzatıyorlar, oysa normal güzergâh ilk sapaktan devam etmekken tüm yolcuları geciktiriyorlar. Halk olarak bu durumdan bıktık, “Nereye şikayet ederseniz edin” denilerek de adeta çaresiz bırakılıyoruz.
Bu güzergahtaki araçların sefer saatlerinin denetlenmesini, kapasite üzerinde yolcu alınmamasını, şoför davranışlarının kontrol altına alınmasını ve mağduriyetlerimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Edremit–Ayvalık Körfez Birlik dolmuş hattını her gün kullanan bir yolcuyum. Uzun zamandır dolmuşların hem aşırı derecede geç gelmesi hem de kapasitenin çok üzerinde yolcu alması nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Dolmuşlar dolmadan asla hareket etmiyor, bu yüzden durakta 45 dakika ile 1 saat arasında beklemek zorunda kalıyoruz. Örneğin bugün saat 10.55’te durağa çıktım ve ancak 11.40’ta araca binebildim, o süre içinde sadece bir dolmuş geçti ve o da tıklım tıklım doluydu.
Araçlar o kadar kalabalık oluyor ki, yolda en ufak bir tümsekten geçildiğinde herkes birbirinin üzerine yığılıyor, bu durum hem can güvenliği açısından büyük risk oluşturuyor hem de son derece konforsuz bir yolculuğa neden oluyor. Buna rağmen dolmuşlar yoğunluğu bildikleri halde daha fazla araç çıkarmıyor, insanları üst üste, sıkış tepiş taşıyarak daha çok para kazanmayı tercih ettiklerini düşünüyorum.
Ben her seferinde durağa erken çıkmama rağmen bu gecikmeler ve dolu geçen araçlar yüzünden sürekli işime geç kalıyorum. Durumu şoföre söylediğimde ise bana “taksi tut o zaman” gibi saygısız bir cevap veriliyor. Bu ise hem verilen hizmetin ciddiyetsizliğini hem de yolcuya karşı saygısız bir yaklaşımı gösteriyor. Bu hat zaten ücretli bir toplu taşıma hizmeti, kimsenin ekstra taksi ücreti ödemek zorunda bırakılmaması gerekir.
Yoğunluğun bu kadar fazla olduğu bilinirken sefer sayısının artırılmasını, araç kapasitesine uygun sayıda yolcu alınmasını ve şoförlerin yolcuya karşı daha saygılı olması için uyarılmasını talep ediyorum. Hem güvenli hem de zamanında işine gitmek isteyen bir yolcu olarak bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.
