to read complaints and reviews, or file yours. 
Korendy’den aldığım güneş kremi siparişim (Sipariş No: 681111) ile ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşadım. Ürün Kocaeli’den çıkmasına rağmen, adresim İstanbul olmasına karşın kargo yanlış barkodlandığı için Muş şubesine teslim olarak gönderilmiş. Ben de bu süreçte kargo şubesini suçladım; fakat sorun Korendy’nin barkodlamasından kaynaklanıyormuş.
Kargomun yanlış adrese gönderilmesi nedeniyle hem kargo ücreti ödedim hem de ürün bana ulaşmadı. Muş şubesiyle görüşerek kargomun Korendy’ye iade edilmesini istedim. Ancak sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ürün bana ulaşmadı. Üstelik Korendy’nin müşteri hizmetleri numarası yok, sadece mail ile ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
1785,60 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürün iade ve değişim hakkım olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Siparişim bana ulaşmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve Korendy’den acil çözüm bekliyorum.
2 Eylül'de Korendy’nin kendi internet sitesinden Round Lab 1025 Dokdo Sunscreen adlı güneş kremini, sipariş no: #701079 ve fatura no: KS02025000157161 ile 709,73 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir kez kullandım ve bugün, ışık yardımıyla kutunun yarısından fazlasının boş olduğun...
8 Ağustos tarihinde Korendy’den güneş kremi, nemlendirici, tonik, maske, yağ bazlı temizleyici, su bazlı temizleyici ve serum siparişi vermek istedim. %15 indirim kuponum vardı ve ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim. Tüm kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme gerçekleşmedi ve kartımdan para ...
415887 numaralı korendy siparişimdeki güneş kremini yine bir korendy alışverişimde verilen testere deneyip beğenerek almıştım. Ancak büyük boyu ve testere kesinlikle çok farklı. Yine yanında aynı ürünün deneme boyunu koymuşlar ikisini karşılaştırdım. Büyük boyu yağ gibi saçma sapan cildi yakan bir ü...
Korendy sitesinden düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim fakat sistemsel sorunlardan ötürü adres bilgimi tam girmeme rağmen bilgiler eksik ve yanlış gözüktüğü için ürünler elime ulaşmıyor ve gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu durum iki kere yaşandı. Adres bilgileri kontrol edilmiyor ve yanlı...
3 Eylül’de Makyajtrendi.com üzerinden satın aldığım Shiseido Synchro Skin Self-Refreshing Foundation fondötenim, kargodan teslim almadan kapıda iade ettim. Sipariş numaram: 2372662. Ürün şu anda Makyaj Trendi’nde olmasına rağmen, Makyaj Trendi tarafından teslim alınmadığı ve iade sürecimin başlatılm...
Yorumlar