Koremiku Far Paleti Siparişimin Teslimatı Gecikti Ve İade Talebim Cevapsız

25 Haziran tarihinde Shopier üzerinden Koremiku markasına ait Koremiku Hallucinations far paletini 608 TL ödeyerek İstanbul Büyükçekmece adresime sipariş ettim. Sipariş numaram 276650572’dir. Sitede belirtilen teslim süresinin 7–17 gün civarında olduğu ifade edilmesine rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte destek hattına defalarca yazmama rağmen doğru düzgün bilgilendirilmedim. “1 haftaya elinizde olur” denmesine rağmen verilen tarihler sürekli aşıldı ve somut bir adım atılmadı. Ayrıca iptal ya da para iadesi talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünümün derhal kargoya verilmesini veya talebim doğrultusunda siparişimin iptal edilip ödediğim 608 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.