Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Ve Ambalaj Sorunu Yaşadım

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Ve Ambalaj Sorunu Yaşadım
profile
Yağmur
11 Ekim 2025 12:47
1.307

9 Ekim’de Trendyol üzerinden Korelya’nın kendi mağazasından 3 al 1 öde kampanyası kapsamında 2 adet salyangoz maskesi ve 1 adet serum siparişi verdim (#10580761649). Siparişim 11 Ekim’de teslim edildi. Ancak, kampanya gereği 2 adet salyangoz maskesi gelmesi gerekirken sadece 1 adet maske gönderildi. Diğer aldığım ürünler tamdı fakat maskem eksikti.

Ayrıca ürünler hiçbir şekilde koruyucu ambalaj kullanılmadan, sadece poşetle gönderilmiş ve kutularda hasar oluşmuş. Sipariş açıklamalarında stoklarla sınırlı veya eksik gönderimle ilgili herhangi bir uyarı yoktu. Eksik ürün gönderileceğiyle ilgili de önceden bilgilendirilmedim.

Konu hakkında Trendyol üzerinden soru sordum ancak henüz bir dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 918,26 TL ödedim.

Eksik gönderilen salyangoz maskemin tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.

kampanyali-siparisimde-eksik-urun-gonderildi-ve-ambalaj-sorunu-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2025 16:31
226
Facelab Cosmetics Hepsi Eksik ve Yarım Şekilde Gönderildi
Facelab Cosmetics Hepsi Eksik ve Yarım Şekilde Gönderildi
Facelab Cosmetics Hepsi Eksik ve Yarım Şekilde Gönderildi
Facelab Cosmetics Hepsi Eksik ve Yarım Şekilde Gönderildi
+1
facelab-cosmetics-hepsi-eksik-ve-yarim-sekilde-gonderildi-6.jpg
5
Handenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PhLab Türkiye Ürünlerinde Sağlık Sorunları Yaşadım!

profile
31 Ağustos 2025 21:47
10.845
"Şikayetimden 2 gün sonra marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü. Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyetine verdiği önemden dolayı sonsuz teşekkür ediyorum."
phlab-turkiye-urunlerinde-saglik-sorunlari-yasadim-1.jpg

Himalaya Global Trendyol'da Stok Var Ama Ürün Yok

profile
27 Ekim 2024 15:30
2.448
Himalaya Global Trendyol'da Stok Var Ama Ürün Yok
Himalaya Global Trendyol'da Stok Var Ama Ürün Yok

Mrs. Umrantoo Eksik Gönderilen Ürünlerde Ücret İademin Yapılmasını Talep Ediyorum

profile
27 Ağustos 2025 13:53
5.486
mrs-umrantoo-eksik-gonderilen-urunlerde-ucret-iademin-yapilmasini-talep-ediyorum-1.jpg

Licape Kampanyadan Aldığım Ürün Eksik Gönderildi

profile
Melike
23 Ekim 2025 18:13
1.937
Benzer Şikayet Yaz