Korean Store TR Mesajlara Uzun Süre Cevap Almama

Korean Store TR’ye Instagram üzerinden DM atarak bir ürünün fiyatını sordum. Hesaplarında “DM’lere direkt cevap veriyoruz” şeklinde bir algı oluşturulmasına rağmen üç saatten fazla süre geçmesine karşın herhangi bir dönüş alamadım. Yalnızca DM’lere değil, gönderilerin altındaki yorumlara da cevap vermediklerini gördüm.

Çok az çalışanları olduğunu tahmin ediyorum ancak buna rağmen müşteriye dönüş yapamayacaklarsa bu konuda daha gerçekçi bir iletişim dili kullanmalarını ve en azından bilgilendirici, nazik bir mesaj göndermelerini beklerdim. Sosyal medyada aktif görünen bir mağazanın, müşteri mesajlarını bu kadar uzun süre cevapsız bırakmamasını talep ediyorum.