Yanlış Renk Ve Seri Numarasıyla Gelen Ayakkabı Sorunu

Koray Spor'dan almış olduğum Adidas marka ayakkabının diğer çifti, rengi ve tonu farklı, seri numarası farklı. İadesini veya değişimini istediğim firmaya getirdiğimde ayakkabım reddedildi. Satış elemanına renk farkını gösterdiğimde, farkı onların da fark ettiğini ancak mağazanın ışığından dolayı tek eşinin renginin solmuş olduğunu söylediler fakat yapacak bir şeyin olmadığını belirttiler. Hem Koray Spor'un çalışanının dalga geçer gibi tavrından hem de bizim olmayan hatayı bize mahal etmesinden dolayı şikayetçiyim. Adidas'ın bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.