to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyutta Bot Gönderildi Değişim Reddedildi
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE695ca147344b5 numaralı siparişimle Koray Spor tarafından gönderilen Scooter kadın botu satın aldım. Siparişimde 40 numara istediğim halde tarafıma 36 numara gönderildi. Ürünü doğru numarayla değişim yapılması için iade etmek zorunda kaldım ve kutunun içine değişim talebimi açıkça belirten bir not da yazdım.
Tüm bunlara rağmen Koray Spor değişim yapamayacağını iletti. İdefix ise yaklaşık 1 haftadır “çözeceğiz” diyerek oyalıyor ancak somut bir çözüm sunmuyor, süreç gereksiz şekilde uzatılıyor ve bugün itibarıyla ürünü iade etmek zorunda bırakıldım. Hem yanlış ürün gönderildi hem de değişim talebim karşılanmadı.
Öncelikli talebim, ödediğim 1535 TL tutarlı bu siparişim için Scooter kadın botun 40 numarasının en kısa sürede tarafıma gönderilerek doğru numara ile değişimimin yapılmasıdır. Eğer bu mümkün değilse de siparişimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
