Defolu Scooter Ürünü İade Süreci Ve Hızlı Çözüm Talebi

Koray Spor üzerinden İdefix aracılığıyla Scooter bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arka topuk kısmında defo olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Şu an iade sürecini bekliyorum.

Hem yaşadığım hayal kırıklığı hem de defolu bir ürünün gönderilmiş olması nedeniyle şikayetçiyim. Müşterilere defolu ürün gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum. Ayrıca yaptığım iade işleminin de en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.