to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti, İletişim Sıfır: Müşteri Mağduriyeti
08/10/2025 tarihinde Koray Spor’un internet sitesinden ks041836950299 numaralı krampon siparişimi verdim. Sitede 1-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 9 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Siparişten bir hafta sonra iki kez canlı desteğe yazdım, her ikisinde de 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu sözler tutulmadı. Sonunda siparişi iade etmek zorunda kaldım.
Ayrıca, yaşadığım mağduriyetle ilgili yazdığım mesaja geri dönüş yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de beklediğim ilgiyi göremedim. Yozgat/Merkez adresine verdiğim bu siparişte hem teslimat gecikmesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu durumu paylaşmak istiyorum.
