Su Geçirmez Bot İlk Kullanımdan Su Aldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Ocak 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Scooter P1490NH model su geçirmez bot satın aldım. Ürünü yeni giyme fırsatı buldum ve 3 gün önce, yalnızca yağmura maruz kaldığım bir gün kullandım. Su birikintisine girmememe rağmen botun içine ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Bu durum, ürünün su geçirmezlik vaadine uymamaktadır.

Sipariş numaram: 405-1262809-8177113. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve satın alırken 1.799 TL ödeme yaptım. Amazon müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim ancak henüz geri dönüş almadım.

Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.