Stok Yanıltması Ve Tekrarlanan Sipariş İptalleri

Koray Spor’un internet sitesinden 12.03.2026 tarihinde The North Face marka bir ayakkabıyı stokta göründüğü için satın aldım. Ödemeyi tamamlayıp siparişi oluşturduktan 6 gün sonra “stoklarımızda ürün yoktur” şeklinde mesaj aldım. Aynı durumu daha önceki bir alışverişimde de yaşamış, ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra stokta olmadığına dair benzer bir mesajla karşılaşmıştım.
Son siparişimde ks042364470558 numaralı siparişi web sitesi üzerinden oluşturdum. Bu sorunla ilgili WhatsApp kanalları üzerinden kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her seferinde ücret iadesi yapılıyor ancak sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Koray Spor’un özellikle stok takibi ve internet sitesindeki stok bilgilerinin doğruluğu konusunda acil iyileştirme yapmasını, ürün var gibi gösterilip sonradan iptal edilmesi uygulamasına son verilmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetine yakışır şekilde stok yönetiminin düzeltilmesi ve yaşattıkları mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

12.03.2026 tarihinde The North Face ayakkabıyı sipariş ettim, 6 gün sonra stok yok mesajı aldım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım. Ücret iadesi yapılıyor ancak aynı sorun tekrar ediyor ve zaman kaybı yaşıyorum.

















