Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmedi, İade İşlemi Gecikiyor

profile
Gökçe
16 Nisan 09:41
10

Koray Spor’dan 13 Nisan tarihinde Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim ks0425030101873 numarasıyla “sipariş alındı” statüsünde kaldı ve günler geçmesine rağmen “hazırlandı” aşamasına bile geçmedi.

Daha önceki şikayetlere baktığımda çoğu ürünün gönderilmediğini gördüğüm için müşteri hizmetlerine yazarak, eğer ürün gönderilmeyecekse iptal edilmesini ve ücret iadesi istediğimi belirttim. Onlar da hiçbir açıklama yapmadan siparişi hemen iptal ettiler. 4.700 TL’lik ödemenin iadesini bekliyorum ancak iptal üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, iade süreciyle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, iade işleminin ne aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Günlerdir bekletilmek ve muhatap bulamamak mağduriyet yaratmaktadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Siparişim Oluşturulmadı Ve İletişim Kesildi

profile
10 Eylül 2025 10:44
1.232
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
18 Eylül 2025 12:17
981
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mayıs 2025 21:47
775

profile
07 Ağustos 2025 15:09
1.208
siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-destek-alamiyorum-2.jpg
siparisim-13-gundur-kargoya-verilmedi-destek-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru