Koray Spor 1 Ay Geçmeden Yırtılan Ayakkabı

Merhaba, 18 Nisan'da Koray Spor mobil uygulamasından oğluma iki spor ayakkabı almıştım. Ayakkabılardan Asics marka olanı 4.600 TL'dir, ucuz bir ayakkabı bile değil. Daha bir ay dolmadan 2-3 yerinden yırtıldı. İade için yolladım ve 18 Mayıs'ta inceleme başlatıldı, ancak red cevabı verdiler. Red mail dönüşü ve resimler ektedir. Oğlum öğrenci ve herhangi bir spor bile yapmadığı halde o ayakkabı bir ay içinde, yani 30 gün içinde nasıl bu hale gelir? Firma iade veya değişim yapmamaktadır. Koray Spor'dan şikayetçiyim.