Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Reddedildi, Personel Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

İade Talebim Reddedildi, Personel Davranışı Ve Yetersiz Bilgilendirme
profile
13 Ağustos 2025 11:58
1.343

07.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark Koray Spor mağazasından aldığım ayakkabıyı, 08.07.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Personelin üslubu ve davranışları oldukça kötüydü, çözüm odaklı yaklaşmadılar. Farklı bir ürün beğenmediğim için iade çeki talep ettim, çek verdiler fakat nerelerde ve nasıl kullanılacağı hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Çek üzerinde sadece 3299 TL tutarında olduğu ve 1 yıl geçerli olduğu yazıyor, başka bir detay yok. Özellikle online mağazada kullanıp kullanamayacağım konusunda bilgi alamadım.

Konuyla ilgili olarak Koray Spor canlı desteğe de yazdım, ancak sadece “tamam” şeklinde kısa bir yanıt aldım ve sorunuma çözüm sunulmadı.

Eğer mümkünse para iadesi yapılmasını, yapılamıyorsa verilen çekin online mağazada da geçerli olmasını, ayrıca mağaza personelinin uyarılmasını ve tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

iade-talebim-reddedildi-personel-davranisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Refiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2025 23:35
1.436
İade Alınmayan Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Müdürü
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Eskişehir Espark Adidas Koray Spor Şikayet

profile
21 Temmuz 2024 13:53
1.824
1
Yazgan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2024 09:19
1.905

Koray Spor'da İade Ve Değişim Sorunu

profile
12 Ekim 2024 13:50
2.903
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2025 14:52
1.265
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru