İade Hakkım Engellendi, Kalan Param Da Verilmedi


Koray Spor Kent Meydanı Bursa şubesinden 14 Mayıs tarihinde satın aldığım 5300 TL'lik ayakkabıyı sadece bir gün sonra iade etmek istedim. Bursa Özdilek Park İzmir yolu Koray Spor şubesine gittim. Bana iade ka bul etmediklerini bunun şubenin inisiyatifine ait olduğunu söylediler. Benim tüketici olarak Koray Spor gibi zincir bir mağazadan aldığım ürünü iade etme hakkım var. Sadece değişim hakkım olduğunu belirttiler ve beni değişim yapmak zorunda bıraktılar üstelik değişim için seçtiğim ürün 4900 TL olduğu için kalan parayı bile iade etmediler. Çorap alabilirsiniz diye de tavsiyede bulundular. Aldığım fakat kullanmadığım paketi dahi açılmamış bir ürünü iade etmeye hakkım var ve gerekirse tüketici hakkımı kullanarak şikayette bulunacağım. Zararımın karşılığının telafi edilmesini talep ediyorum. Şube müdürünün anlayışsızlığına kalmak istemiyorum.

















