to read complaints and reviews, or file yours.4500 TL İade Gecikmesi 40 Gün Boyunca Çözülmedi
Bursa Altıparmak Koray Spor merkez mağazasından 5 Aralık tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 6 Aralık’ta ürünü iade ettim ve iadenin banka kartıma yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mağazayı defalarca aradım, her seferinde “bankaya ilettik” denilerek geçiştirildim. Az önce tekrar görüştüm, ancak yine somut bir çözüm veya işlem bilgisi verilmedi. Bankamla da görüştüğümde, Koray Spor tarafından yapılmış herhangi bir iade kaydı veya talebi görünmediği söylendi.
Hem mağaza hem de banka arasında bırakılarak ciddi şekilde mağdur edildim. 4.500 TL’lik iademin, en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Koray Spor’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
