Kutu Hasarı Nedeniyle Yeni Kutu Gönderimi Talebi

Kopwear üzerinden 13.06 tarihinde almış olduğum ürün 1 gün içinde elime ulaştı. Üründe herhangi bir sorun yok, hatta ürününden gayet memnunum. Ancak ben marka kutularını dekorasyon amaçlı kullanan biriyim ve ürünün kutusunda ezilmeler olması beni rahatsız etti.

Bu durumla ilgili kendileriyle görüştüğümde ne yazık ki yardımcı olmadılar. Ürünü severek kullanmaya devam etmek istiyorum fakat kutunun ezik ve hasarlı olması hoşuma gitmiyor. Bu nedenle, yalnızca ürünüm için yeni ve sağlam bir kutu gönderilmesini talep ediyorum.