to read complaints and reviews, or file yours. 
Sezgi Butik’in internet sitesinden 17 Kasım tarihinde kahverengi mumlu kumaş olarak satılan bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca evvelsi gün, bir akşam yemeğinde ilk kez giydim ve tek kullanımda kumaşında çok belirgin bir şekilde deformasyon oluştu. Günlük ve normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Durumu fotoğraflarla birlikte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen, ürünün kullanım kaynaklı deforme olduğunu söyleyerek sorumluluk almadılar ve üzerinden 14 gün geçtiği gerekçesiyle ne iade ne de değişim talebimi kabul etmediler. Tek akşam giyimde bu kadar bozulma yaşayan bir ürünü “kullanım hatası” diye nitelendirmelerini de kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, söz konusu pantolon için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürüne ve firmaya olan güvenimi kaybettiğim için artık Sezgi Butik’ten herhangi bir ürün satın almak ya da kullanmak istemiyorum.
23 Şubat tarihinde Sezgi Tekin Butik’ten online olarak satın aldığım kot pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen, arka iki cebinin etrafı tamamen söküldü. Ürünün kalitesizliği ve bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi kesinlikle kabul edilemez. Satın alırken ürünün bu kadar dayanıksız olacağ...
11 Ekim’de Havoş Butik’ten sipariş ettiğim ürünü 15 Ekim’de teslim aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda kumaşında çatlaklar oluştu, ürün hemen deforme oldu. Oysa ürünü yeni almıştım ve dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bunun ...
Sezgi Tekin Butik internet sitesinden aldığım elbisenin kumaşının aşırı kalitesiz ve dayanıksız olması sebebiyle, üzerine örtü koyduğum halde ve çok dikkatli davrandığım halde ütü yaparken yırtılma olmuştur. Ürünü satarken herhangi bir hassas kumaş uyarısında bulunulmamıştır. Müşteri hizmetleri ile ...
Merhaba, Sezgi Tekin Butik'ten internet üzerinden alışveriş yaptım ve sürekli alışveriş yaptığım bir site. Ürünleri için şimdiye kadar olumsuz bir durum yaşamadım. Ancak, iki tane palazzo pantolonu terziye götürmeden önce, çekme payı varsa diye su da beklettim ki sonrasında sıkıntı yaşamayayım. Terz...
1 ay önce Keten pantolon aldım. Diğer Keten vb. Kıyafetlerimle 30 derece kısa programda yıkamış olmama rağmen çekti. Defalarca yazılı ve sözlü olarak sorunu dile getirdim arayacaklarını söyleyip aramadan ürünü incelemeye bile almadan yıkanmış ve kullanılmış ürünleri iade alamayacaklarını yıkama hata...
Yorumlar