Tarım Kredi Şikayeti

24.02.2026 tarihinde iftar vakti Tarım Kredi Tuzla Postane Mahallesi şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ailem evde iftar sofrasında beni beklerken, kasada ödeme yapmak için yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca seslendim, bekledim fakat kasada hiçbir görevli yoktu ve kimse gelmedi. En son ürünü kasada bırakıp marketten çıkmak zorunda kaldım.

Dışarı çıktığımda market personelinizin kapının önünde sigara içtiğini ve içeride beni gördüğü, seslendiğimi duyduğu halde kasaya gelmeyip müşteriyi tamamen görmezden geldiğini fark ettim. Bana “market kapalı” dedi. Ben de “Madem market kapalı, o zaman neden kapıyı kilitlemediniz? ” diye sorduğumda, “Kilit vurmaya gerek mi var iftar vakti” şeklinde bir cevap verdi. Ayrıca oruçlu olmasını gerekçe gösterir bir tavırla, sanki sadece kendisi oruçluymuş gibi davrandı. “Madem buradasınız, beni gördünüz, neden kasaya gelmediniz? ” dediğimde de yine iftar vaktini bahane eden bir üslupla konuştu.

Hem müşteriyi 10 dakika boyunca kasada bekletip hiç ilgilenmemesi, hem de bu saygısız ve umursamaz tavrı beni gerçekten çok şaşırttı ve üzdü. Ailem beni iftar sofrasında beklerken böyle bir tutumla karşılaşmak hiç hoş değildi. Tuzla Postane Mahallesi’indeki bu şubede görevli personelinizin, müşteriyle iletişim ve iş disiplini konusunda acilen uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa işlem yapılmasını talep ediyorum.