Tarım Kredi Market Ton Balığında Sürekli Eksik Gramaj Sorunu Ve İade Talebi




Tarım Kredi Kooperatif Marketi'nin Adana Seyhan Çınarlı Mahallesi şubesinden 160 gramlık 2’li paket ton balığını uzun süredir, yaklaşık 15 paket olarak satın alıp tüketiyorum. İlk zamanlar miktardaki eksikliği fark etmemiştim. Ancak son zamanlarda ekmek arası sandviç yaparken gramajın azlığı daha belirgin hale geldi. Özellikle 2 gün önce açtığım son kutuda gözle görülür bir eksiklik vardı ve bunu fotoğrafla da belgeledim.
Fişim elimde olmadığı için numara paylaşamıyorum ve şu ana kadar mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sürekli aldığım bu üründe yaşadığım eksik gramaj sorununun giderilmesi ve para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş




















