to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Krema İçinde Saç Bulunması Güven Sarsıldı
Yıllardır tüm alışverişimi yaptığım, temizliğine ve hijyenine güvendiğim Ardahan Merkez’deki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden yaklaşık 5 gün önce “Tarım Kredi Birlik Gurme Fındık Parçacıklı Kakaolu Krema” ürünü satın aldım. Bugün kahvaltıda paketi açıp ilk kaşığı yerken ürünün içinden uzun bir saç çıktığını gördüm ve büyük bir şok yaşadım.
Hem hijyen açısından hem de bugüne kadar duyduğum güvenin bu şekilde sarsılması nedeniyle gerçekten çok üzüldüm. Temizliğine güvendiğim tek yer burasıydı ancak bu olaydan sonra aynı güvenle alışveriş yapamayacağımı hissediyorum.
Bu ürünle ilgili hijyen ve üretim süreçlerinin acilen incelenmesini, benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin tarafımla iletişime geçilerek giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
