Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tarım Kredi Kooperatifi'nden Aldığım Bulgurda Kötü Koku Ve İletişim Sorunu

Tarım Kredi Kooperatifi'nden Aldığım Bulgurda Kötü Koku Ve İletişim Sorunu
26 Kasım 2025 13:21654
Serpil'in Teşekkür Mesajı
Hemen İletişime geçildi teşekkürler

Tarım Kredi Kooperatifi’nden aldığım pilavlık bulgur ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün yemek yapmak için paketi açtığımda üründen ağır ve rahatsız edici derecede kötü bir koku geldi. Bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim ve sağlığa da zararlı olabileceğini düşünerek kullanmaktan vazgeçtim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tarım Kredi’nin tüketici danışma hattına ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla durumu kimseye iletemedim. Ürüne ait fişi ise aldığım gün çöpe attığım için şu an elimde yok.

Bu yaşanan olay nedeniyle, aynı seriden çıkan bu ürünlerin gıda güvenliği açısından incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde aynı seri tüm ürünlerin acilen raflardan toplatılmasını talep ediyorum. Gıda konusunda vatandaşın sağlığını riske atan hiçbir ürünün raflarda bulunmaması gerektiğini düşünüyorum ve konuyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

27 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Serpil
8 Aralık 2025 12:22

İletişime geçildi teşekkürler.

Serpil
8 Aralık 2025 12:24

Hemen İletişime geçildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Kaşar Peynir İçin Değişim Talebim Reddedildi

15 Eylül 2025 18:029.128

07.09.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Sapağı’ndaki Tarım Kredi Market’ten 1 kg’lik Tarım Kredi Kooperatif markalı kaşar...

2 Destek2 Yorum
1

Bozuk Bulgurlar Ve İade Sorunu

12 Ocak 2025 19:468.841

09/01/2025 tarihinde Samsun İlkadım Kışla Mahallesi'nde bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market'ten kendi ürünü olan 2.5 k...

2

Küflü Ve Böcekli Fındık Satışı, İade Talebinde İlgisizlik

5 Ağustos 2025 19:071.734

2 gün önce Adana Huzurevleri Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden 1800 TL ödeyerek 8 kilogram Tarım Kredi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market Her Akşam Erken Kapatma Sorunu

Koop Market HerAkşam Erken Kapatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Esranur
Koop Market Et İçine Yağ Yerleştirilmiş

Koop Market Etİçine Yağ Yerleştirilmiş

Profil fotoğrafı
Özgür
Koop Market Bozuk Süt Satışı!

Koop Market BozukSüt Satışı!

Profil fotoğrafı
Şükrü
Koop Market Patateslerin Kötü Durumda Olması

Koop MarketPatateslerin Kötü Durumda Olması

Profil fotoğrafı
Kemal
Koop Market  Gofretten Çıkan Madde!

Koop MarketGofretten Çıkan Madde!

Profil fotoğrafı
Kübra
Koop Market Dondurmasından Kıl Çıkması

Koop MarketDondurmasından Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Ferhat