to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatif Market İn Uğrattığı Mağduriyet
14.06.2024 tarihinde 13:20 saatinde Ağrı-Diyadin Tarım kredi kooperatif marketinde alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim lakin kasa görevlisi sistemsel hata olduğunu söyleyip paranın çekilme işlemi olmadığını söyleyip bir daha kartımdan 1456,85 TL çekildi. Mobil bankacılıktan kontrol ettiğim zaman 2 defa aynı tutar olan 1456,85 TL çekildiğini fark ettim ve kasa görevlisine söyledim. Bana 00.00 saatinde fazladan çekilen tutarın otomatik olarak geri iade olacağını söylediler ve bende anlayış gösterdim sonuçta insanlık halidir lakin 00.00 da hesabımı kontrol ettiğim zaman ücret yatmadı sabah oldu yine kontrol ettim yine hesabıma iade edilmedi bu duruma nazaran bende markete gittim çalışan personellere durumu izah ettim. Onlarda bugün mesai içerisinde yatırılır dediler. Öğlen oldu aksam oldu halen iade edilmedi mağdur edildim şehir dışına çıkmam gerekiyordu. Daha fazla mağduriyet yaşanmasın diye kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmanızı istemem sahte karlık dan başka bir şey değildir. Bu ayıbını nasıl gidereceksin tarım kredi kooperatif market?
Ve halen iade edilmedi
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
