Tarım Kredi Kooperatif Market Doğal Doktorum Karadut Özü İçerik Hatası

15 Nisan 2024 yılında Tarım Kooperatif Marketi'nden almış olduğum Doğal Doktorum markasına ait karadut özü ürününün dış ambalajında 'karadut özü' ifadesi yer almasına rağmen tadına baktığımda üzüm pekmezi tadı aldım. Bu durum, ürünün yanlış bir şekilde paketlenmiş olduğunu düşündürmektedir. Bu sorunun nasıl çözüleceğini merak ediyorum. Acaba ürünü markete geri iade edebilir miyim? Eğer pekmez tercih etmek isteseydim, doğrudan pekmez alırdım. Bu ürünün içerisine nasıl başka bir ürün konulabiliyor? Kimse bu ürünleri denetlemiyor mu? Ürünler hâlâ rafta satışa sunulmaya devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş


















