to read complaints and reviews, or file yours.Reklamı Yapılan Ürünün Mağazada Bulunmaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Tarım Kredi Kooperatifi Market Tokat Mahmutpaşa Mahallesi Behzat Bulvarı şubesinde, Chrysamed İnsektisit 250 ml ürünüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza kapısında büyük bir afişle bu ürünün satıldığı reklamı yapılmasına ve 18-21 Ağustos tarihleri arasında aktüel ürün olarak geleceğinin belirtilmesine rağmen, 18’inden beri ürünü bulamıyorum. Çalışanlar bu ürünün hiç gelmediğini, Tokat’a da hiç gönderilmediğini söylüyor. Buna rağmen mağazada hâlâ büyük afişlerle reklam yapılması, müşteriyi yanıltmak anlamına geliyor.
İki gündür mağaza çalışanlarıyla bu konuda defalarca görüştüm, hatta afişin kaldırılmasını istediğimde çalışanlar, afişi asmak için emir aldıklarını ve kendilerinin bir şey yapamayacağını belirtti. Ürünün mağazaya getirilmesini ve müşterilerin yanlış bilgilendirilmesinin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Otomatik cevaplar. Arayan soran dönüş yapan yok. İnanmayın buraya ne yazdiklarina.
