Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koop Market Etiketinde 40g Yazılı Krokan Barlarda Gramaj Eksikliği

Koop Market Etiketinde 40g Yazılı Krokan Barlarda Gramaj Eksikliği
Koop Market Etiketinde 40g Yazılı Krokan Barlarda Gramaj Eksikliği
300

Tarım kredi tedarik ve üretim a. Ş.’ye ait Antep fıstıklı krokan bar ürününden bugün Ankara Eryaman’daki tarım kredi kooperatifi marketinden 8 adet satın aldım. Ürünü raftayken incelediğimde paket üzerinde net ağırlığın 40 gram yazdığını gördüm, ancak şüphelenip tartma ihtiyacı duydum.

Marketin terazisinde yaptığımız ölçümlerde ürünlerin paketli halde 35–37 gram arasında değiştiğini gördük. Market çalışanı bu durumu “tartı bozuktur” diyerek geçiştirdi. Bunun üzerine evde kendi hassas terazimle tek tek tekrar tarttım ve yine paketleriyle birlikte 35–37 gram aralığında sonuç aldım. Yani hiçbir ürün paket üzerinde yazan 40 grama yaklaşmıyor bile.

Bu durum, tüketici olarak açıkça eksik gramajla mağdur edilmem anlamına geliyor ve kendimi resmen ürün üzerinden gramaj alınarak yanıltılmış hissediyorum. Elimde hem markette hem evde yaptığım ölçümlere ait fotoğraflar da bulunuyor.

Ürünlerin derhal incelenmesini, gramaj konusunun açıklığa kavuşturulmasını ve gerekiyorsa piyasadaki bu ürünlerin toplatılmasını istiyorum. Ayrıca ilgili resmi kurumlar tarafından bu ürünlerin ve firmanın üretim süreçlerinin denetlenmesini, tespit edilirse gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum. Tüketicinin yanıltılmadığından emin olabilmem için konuyla ilgili açık ve net bir açıklama bekliyorum.

22 Nisan 08:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti

12 Mayıs 2025 14:226.271

Tarım Kredi Kooperatif Marketi'nden alışveriş yaptım. "Kış sucuğu" olarak satılan, kapalı ve fabrika çıkışında gramaj et...

Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
Kapalı Paket Sucukta Haksız Gramaj Fiyatlandırması Şikayeti
1 Destek

Uşak Şubesindeki Kıymanın Yağ Oranı Yüzde 80, Denetim Talebi

15.239

Tarım Kredi Kooperatif Market Uşak Merkez Sarayaltı Mahallesi, Üçgen Park karşısındaki şubenizden 23 Şubat tarihinde iki...

Uşak Şubesindeki Kıymanın Yağ Oranı Yüzde 80, Denetim Talebi
Uşak Şubesindeki Kıymanın Yağ Oranı Yüzde 80, Denetim Talebi
Çözüldü

Aynı Gramajda Satılan Gevreklerde Belirgin Miktar Farkı Mağduriyet Yarattı

9 Ağustos 2025 10:442.125

08.08.2025 tarihinde Ankara’daki Tarım Kredi Kooperatifi Marketi’nden iki a...

Aynı Gramajda Satılan Gevreklerde Belirgin Miktar Farkı Mağduriyet Yarattı

Dana Kavurma Diye Aldığım Üründen Kıyma Çıktı Market Çözüm Sunmadı

15 Aralık 2025 18:5123.117

Didim Çamlık Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatif marketten yaklaşık 1 ay önce donuk olarak Tarım Kredi markalı 1 kg’...

2 Destek

Aldığım Antep Fıstığı Paketi Beklentimi Karşılamadı Ve Hayal Kırıklığına Uğradım

13 Ekim 2025 20:15473

8 Ekim tarihinde Artvin Arhavi Boğaziçi Mahallesi Tarım Kredi Kooperatif Market’ten aldığım tuzlu kavrulmuş Antep fıstığ...

Aldığım Antep Fıstığı Paketi Beklentimi Karşılamadı Ve Hayal Kırıklığına Uğradım
Aldığım Antep Fıstığı Paketi Beklentimi Karşılamadı Ve Hayal Kırıklığına Uğradım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koop Market SKT'si Ürünlerin Müşteriye Verilmesi

Koop MarketSKT'si Ürünlerin Müşteriye Verilmesi

Profil fotoğrafı
Duygu
Koop Market Ambalajlı Ürününde Böcek Çıktı

Koop MarketAmbalajlı Ürününde Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Hikmet
İzmir Kemalpaşa Tarım Kooperatif Doa Makinesi Boşaltılmıyor

İzmir KemalpaşaTarım Kooperatif Doa Makinesi Boşaltılmıyor

Profil fotoğrafı
Eda
Çanakkale Tarım Kredi Koop. Böcekli Kuru Gıdalar

Çanakkale TarımKredi Koop. Böcekli Kuru Gıdalar

Profil fotoğrafı
Nagihan
Koop Market Mesai Saatlerine Riayet Etmiyorlar

Koop Market MesaiSaatlerine Riayet Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Göksel
Koop Market Kaşar Peynirinin Hali!

Koop Market KaşarPeynirinin Hali!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular