Kalitesiz Çöp Torbası Ve İletişim Sorunu


Kocaeli Gölcük İhsaniye şubesinden aldığım Flowpack küçük boy çöp torbasını kullanmak için açmak istedim, daha açarken ambalaja yapışık olduğu için koparırken üç dört tanesi yırtıldı. İkinci kez koparmak istediğimde yine yırtıldı. O kadar kalitesiz ve ince ki zar gibi. Kesinlikle kullanılacak durumda değil. Ambalajı ve fişi olduğu halde açık olduğu için iade almadılar. Açmadan kalitesini ve içeriğini nereden bilebilirim ki? Bu arada operatöre kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli bekletiyorlar. Tarım Kredi Kooperatif Market kesinlikle beni hayal kırıklığına uğrattı. Diğer zincir marketlerde hiç böyle bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Merhaba, tüketici danışma hattınız kesinlikle telefonu açmıyor. Dakikalarca bekletildim, boşa vaktimi harcamaktan başka bir işe yaramadı. Ayrıca hazır otomatik cevap yerine daha tatmin edici bir çözüm bulabilirdiniz.



















