İzmir Kemalpaşa Tarım Kredi Kooperatifinden Aldığım Çiğ Bademde Çürük Olması


İzmir Kemalpaşa Tarım Kredi Kooperatifi’nden bugün çiğ badem ürünü satın aldım. Kasadan fişimi alarak çıktım, eve gelip paketi açtığımda bademlerin içinde çürük olanlar olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de aldığım ürüne karşı güvenimi sarstı.
Ürün için 114,90 TL ödedim ve bu fiyata rağmen bu kalitesizlikle karşılaşmak istemezdim. Ürünü alırken fark edemediğim bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu durumun giderilmesi Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için de önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

















