to read complaints and reviews, or file yours.Hindistan Cevizli Bar Paketinde Eksik Ürün Sorunu
Tarım Kredi Kooperatif Market'ten almış olduğum Hindistan cevizli bar ürününden 5 adet çıkması gerekirken 2 adet eksik çıktı. Tüketici olarak hem gramaj hem de ödediğimiz fiyat açısından mağduriyet yaşadım. Almış olduğum her ürünü incelemek zorunda mıyım? Sevkiyat sırasında ürünler kontrol edilmemiş, kasadan geçerken de kontrol edilmemiş ama tüketiciden kontrol etmesi bekleniyor. Böyle bir kusurlu ürün satan firmaların acil olarak denetlenmesi gerekiyor.
Tüketici sizin peşinizden koşmak zorunda mı?
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi koop market olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi koop market Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik a. Ş
