to read complaints and reviews, or file yours.Fındıklı Krokan’da Kıl Bulunması Üzerine Şikayet Ve İade Talebi
Tarım Kredi Kooperatifi’nin İzmir Menderes Caddesi üzerindeki mağazasından 15 Nisan tarihinde Fındıklı Krokan ürünü satın aldım. Ürünü yemek için 20 Nisan’da paketi açtığımda içindeki kıl ile karşılaştım, rahatsız oldum; bir daha almayı düşünmüyorum.
Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, söz konusu ürünle ilgili hijyen ve üretim süreçlerinin incelenmesini ve tarafıma ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
