to read complaints and reviews, or file yours.Doa Makinesi Çıktılarının Birikmesi Uzun Kuyruklar Ve Müşteri Mağduriyetini Artırıyor
Samsun 19 Mayıs ilçesindeki Tarım Kredi Kooperatifi marketinde yaklaşık 1 aydır doa makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Doa makinesini düzenli olarak kullanan müşteriler olarak, makinenin çıktılarının birikmesi nedeniyle market önünde uzun kuyruklar oluşuyor ve hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de mağdur oluyoruz.
Market çalışanlarıyla bu durumu defalarca paylaştığımız halde, doa makinesini boşaltmak istemediklerini açıkça ifade ettiler. Makinenin düzenli olarak kontrol edilmemesi, torbaların birikmesi ve kuyruğun uzaması hem hizmet kalitesini düşürüyor hem de müşterileri zor durumda bırakıyor.
Doa makinesinin market personeli tarafından belirli aralıklarla düzenli şekilde boşaltılmasını ve bu konuyla ilgili gerekli uyarıların yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
