to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İade Makinesinin Çevre Duyarsızlığı Ve Bakım İhmali
15 Mart 2026 günü Samsun İlkadım’daki Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nde bulunan depozito iade makinesiyle ilgili çevreye duyarsız bulduğum bir uygulama ile karşılaştım. Market giriş kısmında makinenin ağzına pet şişe sabitlenmiş durumdaydı; bu işlemi kimin yaptığı açıkça söylenmese de makine bu şekilde bırakılmıştı.
Daha önce benzer arızalarda personel müdahale edip makinenin yeniden kullanılmasını sağlarken, şu anda “makine arızalı, servis gelecek” demekle yetinip hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bu nedenle depozito iade makinesini normal şekilde kullanamıyoruz ve makineyi bu şekilde sabitlenmiş halde buluyoruz. Durumu gösterebilmek için makinenin fotoğrafını da çektim.
Makinenin sürekli arızalı gibi gösterilmesi ve bu haliyle bırakılması, hem çevre duyarlılığına hem de geri dönüşüm amacına aykırı bir görüntü ve uygulama oluşturuyor. Depozito iade makinesinin prosedüre uygun, çevreye duyarlı ve tüketicinin kullanabileceği şekilde çalıştırılmasını, gerçekten arızalıysa da bu sürecin doğru yöntemlerle yönetilmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
D. Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz D. müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
