to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Mouse İadesinde Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik
Tarım Kredi Paz. Ve Mark. A. Ş ye bağlı Ali kuşçu Mah. Darüşşafaka Cad. No:18 de hizmet veren marketten 15.10.2024 de sa:15:30 da bir mouse aldım. Alırken kasiyere sordum eğer mouse çalışmazsa geri alır mısınız? Satış fişi ile gelirseniz iade alırız denildi. Ancak paketi açtığımda ürünün parça parça olduğunu gördüm. 18.10.2024 akşam 16:00 da geri götürme fırsatım oldu. Ürünü geri almadılar ve markette sorumlu müdür olarak muhatap olduğum kişi ben de bir vatandaşım yapabileceğim bir şey yok dedi. Ürün elimde kaldı. Bozuk ürünü satıp, ürünle ilgili sorumluluğu olmayacaksa Tarım Kredi Pazarlama ve Market ürünü neden satar? Sattığı ürün hatalı çıktığı durumda izlenecek yol hakkında bilgisiz ve yetersiz kişiler neden tüketici ile muhatap edilir? Bünyesinde böyle ürünler satan market yetkililerine şikayetimin iletilmesini ve çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
