to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ağustos 2025 tarihinde Konyalı Saat Mersin Forum AVM Şubesi’nden Quantum marka erkek saat satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kanuni süreler içerisinde iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilileri, kol saatlerinin kuyumculuk esaslarına göre iade edilemeyeceğini sözlü olarak belirterek iade talebimi reddetti. Faturamı ibraz etmeme rağmen iadem kabul edilmedi.
Yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini ve 7.649,15 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
13/09/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Konyalı Saat mağazasından Quantum Safir marka bir saat satın aldım. Ancak saati aldıktan sadece 14 gün sonra, hiçbir darbe ya da dış etki olmaksızın saatte arıza oluştu. İç aksamındaki kadranlar birbirine takıldı ve saat tamamen durdu. 27/09/2025 t...
09.11.23 tarihin de saat 15:10 da Akasya AVM Konyalı Saat şubesinden tag heuer marka saat aldım. Fatura no A332023000002215. Aynı gün saat 21:32 de iade etmek istediğimi 1 saat kullandıktan sonra saatin rahatsızlık verdiğini söyledim. Ancak mağaza müdürü, mağazadan aldığınız ürün sadece değişim yapı...
16.08.2025 tarihinde Bahçeşehir Akbatı AVM Konyalı Saat mağazasından eşimin doğum günümde hediye olarak aldığı Rado marka saati, sadece 4 gün sonra iade etmek istedim. Saatin kutusu hiç açılmadı, kullanılmadı ve mağazadan alındığı gibi duruyor. Ancak mağaza yetkilileri iade kabul etmediklerini, mağa...
30 Ağustos 2025 tarihinde Forum Mersin AVM’deki Konyalı Saat mağazasında, saatimin kordonunu uzatmak için mağaza servisine başvurdum. İşleme yeni başlamış bir çalışan, saatime bakla eklerken kasanın yanında ve profesyonellikten uzak bir şekilde işlemi gerçekleştirdi. Saatimi elinden kaydırdı ve bir ...
06.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Konyalı Saat mağazasından kız kardeşimle birlikte iki adet saat aldık. Ben kolumda takılı olarak AVM'de gezerken, saatin bileğimi rahatsız ettiğini fark ettim ve henüz yarım saat geçmeden mağazaya gittim. Amacım değişim veya iade yapmaktı. Ancak bizimle il...
Yorumlar