Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Konyalı Saat’ten Ayıplı Saatin Değişimi Reddedildi
Hüseyin
25 Aralık 2025 16:13
1.453"Bugün ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilge sonuçtan hiç memnun değil
THY Miles&Smiles Kuponu Mağazada Tanınmadı Ve Kullanılamıyor
Bilge
17 Mayıs 19:04
71THY Miles&Smiles millerimi kullanarak Konyalı Saat için 60.000 mil karşılığında 15.000 TL değerinde bir kupon aldım. 17.05.2026 tarihinde, Konyalı Saat’in resmi mağazası olarak yer alan 41 Burada AVM Kocaeli mağazasında bu kuponu kullanmak istedim. Kasada kuponu kullandırmak istediğimde sistemde “böyle bir kupon bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım ve kupon sisteme tanımlı olmadığı için herhangi bir şekilde kullanamadım.
Bu durum üzerine telefonla Konyalı Saat müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, bunun ardından mail attım ve dönüş bekledim. Sonrasında kuponun mağazada geçerli olmadığını, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak ben bu kuponu THY Miles&Smiles millerimi harcayarak aldım ve şu an fiilen hiçbir yerde kullanamıyorum; kuponum yanmış durumdadır.
Hem THY Miles&Smiles millerimi boşa harcamış olmam, hem de kupon sitede ve mağaza sisteminde tanınmamasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Kuponumun tekrar geçerli hale getirilmesini veya aynı değerle yeni bir kupon tanımlanmasını ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 Mayıs 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)
Bilge
20 Mayıs 21:15
Benzer Şikayetler
Konyalı Saat Garanti Belgesi Olmadan Saat Tamiri Reddi ve Çalışanların Umursamaz Tutumu
Nida
12 Şubat 10:23
936 1 Destek
Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Olumsuz Deneyim
Nüket
28 Ekim 2025 17:40
1.63928 Ekim 2025 tarihinde Kozyatağı City’s AVM’deki Konyalı Saat mağazasına, eşimin bana hediye olarak aldığı kol saatinin değişimi için gittim. Saatin üzerinde garanti belgesi, mağazanın kaşesi ve imzası bulunuyordu. Mağazada yalnızca iki ya da üç müşteri olmasına rağmen, bir çalışan yoğun olduklarını...
1 Destek
Lara sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Satın Alınan Saatin İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali
Lara
29 Aralık 2025 09:22
1.43227.12.2025 tarihinde İstanbul Akbatı AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından babama hediye olarak Citizen automatic model bir saat satın aldım. Ürünün bedeli 19.169,10 TL olup ödemeyi kredi kartı ile yaptım, faturamda a25 seri numarası yer almaktadır. Ertesi gün babam hediyeyi açıp saati beğenmedi...
yeni-satin-alinan-saatin-iadesi-reddedildi-tuketici-haklari-ihlali-2.jpg
yeni-satin-alinan-saatin-iadesi-reddedildi-tuketici-haklari-ihlali-1.jpg
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Konyalı Saat’te Engelli Müşteriye Saygısız Davranış
Ayşe
10 Mayıs 19:10
22510.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli İzmit Sembol AVM içindeki Konyalı Saat mağazasına saatimin pilini değiştirmek için gittim. Tek kolumu kullanabildiğim için saatimi kolumdan çıkarma konusunda yardım rica ettim ve mağazada çalışan kırmızı ojeli bir bayan personelden saatimin kordonunu...
Yorumlar