to read complaints and reviews, or file yours.Konyalı Saat'ten Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu
Konyalı Saatten 10 Mart tarihinde sipariş oluşturdum. En geç 2 ila 3 iş günü arasında kargolanacak olan ürün hala kargoya verilmedi. Bugün 5 gün oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yazıyorum. Aldığım tek cevap gecikme için özür dileriz neden yaşandığıyla ilgili bilgi alıp size dönüş yapacağız, talep oluşturdum vs. İlk kez alışveriş yaptım marka değerine güvenerek fakat sanırım hata ettim böyle bir markaya yakışmadı. İptal etmek istiyorum. Diyorum fatura kesildiği için edemeyiz diyorlar, ama kaç gündür fatura kesildiği halde siparişim de gönderilmiyor. Bu nasıl bir mantık hatası. Viaport AVM de hazırlanıyor. Görünüyor üstelik 5 gündür. Buradan umarım yetkililer sorunuma çözüm bulabilirler parası ile rezil edilmek bu olsa gerek. Ya ürünü gönderin ya da paramı iade edin. Rica ediyorum!
Ürünün pilinde sorun varmış bundan dolayı başka mağazadan belki gönderim olabilirmiş ben de iptal edilmesini istedim. Şimdi kaç gündür de iptalini ve ücretin iadesini bekliyorum. Zaten gelmemiş bir ürünün parasını iade etmek bu kadar uzun sürmemeli. Umarım diğer şikayetçiler gibi haftalar beklemem takdir edersiniz ki farklı bir mağazadan alım yapacağım ve param değer kaybetmesin istiyorum. Birkaç gün daha bekleyeceğim bu hafta içinde param iade edilmezse yasal yollara başvuracağım. Yaşadığım en kötü alışveriş deneyimiydi, mağazaları nasıl bilmiyorum hiç alışveriş yapmadım
Bugün param iade edildi, her gün araya araya sonuca vardım. Teşekkür ediyorum
