to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 14.01.2024 tarihinde internet sitenizden satın almış olduğum Tissot Seastar T1204071104103 model saatim, zaman tutmadığı ve durduğu için İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de bulunan şubenize 21.02.2024 tarihinde teslim ettim. Teslim tarihimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ilgili şubeden herhangi bir bilgi alamadım. Bunun üzerine telefon ile iletişime geçtiğimde, saatin henüz ulaşmadığını ve ulaştığında bilgi vereceklerini söylediler. Bir ay daha geçtikten sonra şubeyi ziyaret ettiğimde, kargonun hala ulaşmadığını; ancak sistemden baktıklarında servisten çıkış yaptığını öğrendim. Bunun üzerine Swatch Group Türkiye ile iletişime geçerek saatimin durumunu sordum. Servis, saatin 26.03.2024 tarihinde kendilerinden çıktığını ve çoktan teslim edilmiş olması gerektiğini ifade etti (Yurtiçi Kargo takip no: 107691813232). Tekrar şubeye giderek durumu anlattığımda, saatin Hilltown AVM tarafından kaybedildiğini ve bu sebeple Konyalı Saat Genel Merkezi'nin AVM'den tazminat talep edeceğini, bölge müdürü ile görüştüklerini ve biraz daha süre istediklerini belirttiler. Ürünün teslimi üzerinden iki ay geçmesine rağmen, kendi çabalarımla saatimin akıbetini öğrendim ve hala belirsiz bir bekleme sürecindeyim. Çağrı merkezinizi aradığımda 'Biz ilgilenmiyoruz, şubeyi arayın.' yanıtını alıyorum; şube ise genel merkezden haber beklediğini iletiyor. Bu bekleme süreleri artık rahatsız edici bir hal almaya başladı. En kısa sürede aynı modelin yeni bir örneğinin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
2022 yılında Konyalı Saat Hilltown mağazasından Tissot marka saat satın aldım. Aldığımız saat 2 yıl dolmadan durmaya, geri kalmaya başladı. Garanti kapsamında mağazaya götürdük, servis hizmeti almak için. Servisten pil değişimi yapıp geri gönderdiler saati. Aynı problem devam ettiği için ürünü tekra...
27.08.2024 tarihinde Hilltown AVM Konyalı Saat şubesinden Tissot Powermatic 80 Blue Ice ürünü satın aldım. İşlemler yapıldı ve saati eve götürüp kutusuna koydum. Annem baktığı sırada çizikler olduğunu fark etti ve ben de 28.08.2024 tarihinde geri getirdim. Hiçbir şekilde iade ve değişim yapmayacakla...
İyi çalışmalar 15.10.2024 tarihinde Malatya Park AVM şubenizden Tissot open hearth saat satın aldım. Saati nişanda takmak amacıyla aldım ve kullanmayacaktım. Sadece bilek ayarını yapıp kaldıracaktım. Saati şubenizde kordon kısaltması işlemi yaptıktan sonra aldım çıktım. Ancak saatin kordonunda çizi...
23.10.2025 tarihinde Viaport AVM İstanbul/Kurtköy Konyalı Saat mağazasından 18.090 TL ödeyerek Tissot marka bir saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün olmuşken, saatin içinde nokta şeklinde siyah bir cisim olduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce de aynı mağazadan Tissot saat almış ve benzer bir sor...
Şubat 2024’te Akasya AVM Konyalı Saatten aldığım Tissot marka otomatik olduğu iddia edilen saat iki ay sonra durdu ve akabinde servise gönderilmek üzere Konyalı Saate geri verdim. 1 ay Tissot serviste kaldıktan sonra içi tamamen yenilendiği söylenerek saat bana teslim edildi. Akabinde saat yeniden d...
Yorumlar