Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nişan İçin Aldığım Tissot Saat Çizik Ve Arızalı Çıktı

Nişan İçin Aldığım Tissot Saat Çizik Ve Arızalı Çıktı
3 Kasım 2024 09:562.209

İyi çalışmalar
15.10.2024 tarihinde Malatya Park AVM şubenizden Tissot open hearth saat satın aldım. Saati nişanda takmak amacıyla aldım ve kullanmayacaktım. Sadece bilek ayarını yapıp kaldıracaktım. Saati şubenizde kordon kısaltması işlemi yaptıktan sonra aldım çıktım. Ancak saatin kordonunda çizikler olduğunu fark edip tekrardan şubeye geldim. İncelemeye göndermek gerektiğini söylediler. Hatamın olmamasına rağmen ürün direkt değiştirilmedi. Çünkü ürün kordonu kısaltılırken çıkan parça da bile çizikler vardı. Eğer ürün çiziksiz hasarsız olsaydı o parça en azından temiz olurdu. Ürün incelemeye gitti ve ürüne ret verdiler. Sonra Konyalı Saat şubeniz başka bir servis olduğunu söyleyip bir de oraya göndermeyi teklif etti. Bende kabul ettim. Şimdi gönderdikleri serviste de şok yaşadım. Ürünün kasasının darbe almış olduğunu ve cihazın arızalı olduğunu beyan ettiler. Ben bu ürünü kullanmadım. Bu ürünü aldım ve aynı gün üründe ki çizikler dolayısıyla geri götürdüm. Nişan için aldığım saatim maalesef bozuk çıktı. 32 bin tl para verdim ve sonuç bu.
Konyalı saati ve Tissot markasını seçtiğim için çok pişmanım. Ürünümün iade\değişimini beklerken aldığım cevap karşısında şoka uğradım.
Acilen bu konu hakkında geri dönüş ve aksiyon talep etmekteyim.

Gelişme

9 Kasım 2024 14:37

15.10.2024 tarihinde aldığım Tissot marka saati aynı gün kordonlarında çizik şikayeti ile gönderdiğim saati servis incelemesi sonucu düşürülmüş olduğunu ve saatin bozulduğunu iddia ederek geri gönderdiler. Ürünü az önce teslim aldım ve bir şok daha yaşadım. Ürünün kasasında darbe var. Ürünü düşürüp veya bozup bana geri göndermişler. Bu ürünü verirken böyle bir hata yoktu. Şimdi de böyle bir problem başladı. Tissot marka ve Konyalı Saat pişmanlıktır.

Eki aç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Saat Onarımında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

8 Mayıs 2025 15:583.345

Konyalı Saat Malatya Park şubesinden 6-8 ay önce bir saat aldım. Saat geri kalıyordu, bu nedenle servise gitmesi için Ma...

1

Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı: Saatimdeki Sorunlar Çözülmedi

7 Nisan 2025 07:532.304

14.10.2024 tarihinde Konyalı Saat Ceylan AVM/Diyarbakır şubesinden wainer marka otomatik mekanizma saat aldım. Saat günl...

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru