Konyalı Saat Mağazasında Telefon Ve Mağaza İçi Kaba Tutum

02.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ataşehir City’s AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasını, Casio A168W model saat stokta var mı diye sormak için aradım. Telefonda ürünün olduğunu söylediler, ben de “geliyorum” dedikten sonra, telefonu kapattığımızı zannedip “keşke gelmeseydiniz” dediklerini duydum. Önce yanlış duydum sandım ama yine de mağazaya gitmeye karar verdim.

Mağazaya gittiğimde saat 20:00 ile 21:00 arasında içerideki çalışan, tek bir müşteriyle ilgilenip bizimle göz teması bile kurmadı, en azından “biraz bekler misiniz” demedi. Casio A168W model saat için sorduğumda, vitrinden en fazla iki adet çıkarabileceğini söyledi; ancak o sırada diğer müşteri pahalı bir saat baktığı için defalarca kolunda saat denetti. Cebimde o müşterinin baktığı saatten iki tane alabilecek param olmasına rağmen, çalışan kişinin bu ayrımcı ve saygısız yaklaşımı yüzünden ilk defa böyle bir deneyim yaşadım.

Çıkarken adını sorduğumda A**** olduğunu söyledi. Hem telefonda “keşke gelmeseydiniz” ifadesi, hem de mağaza içindeki ilgisizlik ve saygısız tavır nedeniyle Konyalı Saat markasına olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Konuyla ilgili tarafıma mutlaka dönüş yapılmasını ve bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bir daha benzer bir durumla karşılaşılmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.