to read complaints and reviews, or file yours.Menü Fotoğrafları Yanıltıcı, Porsiyonlar Gerçekten Çok Küçük
30.03.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle OSTİM’de bulunan Konyalı Hacı Usta şubesinde menüdeki görsellerden etkilenerek Adana ve tavuk kanat siparişi verdik. Ancak masaya gelen ürünler menüdeki fotoğraflarla kesinlikle uyuşmuyordu.
Menü görselinde Adana porsiyonunda 2 adet Adana görünmesine rağmen önümüze sadece 1 adet Adana geldi. Tavuk kanatta da benzer şekilde görselde çok daha fazla parça olmasına rağmen tabağımıza yalnızca 8 adet tavuk kanat konulmuştu. Porsiyonlar hem görsele göre hem de ödediğimiz ücrete göre oldukça küçüktü. Toplamda yaklaşık 550 TL ödeme yaptık.
Durumu garsona ilettiğimizde, fotoğrafların menüde sadece görsellik için çekildiği söylendi. Bunun üzerine bunun insanları yanıltmak ve aldatmak anlamına geldiğini ifade ettim. Müşteri olarak menüde gösterilen ürünle masaya gelen ürünün birbirine yakın olmasını beklemek en doğal hakkımız.
Konyalı Hacı Usta OSTİM şubesinde menü görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve porsiyonların da menüdeki sunuma uygun hale getirilmesini, yaşadığımız mağduriyetin telafisi konusunda geri dönüş yapılmasını ve özellikle bu şubenin yetkililer tarafından denetlenmesini talep ediyorum.
