Randevu Saatinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

19 Kasım 2025 tarihinde Konya Numune Hastanesi Endokrinoloji bölümünde, M*** Ö***** isimli doktor için saat 13.20’ye randevum vardı. Hastaneye zamanında geldim ve 2. Katta beklemeye başladım. Ancak doktor mesai saati başlamış olmasına rağmen odasında olmasına rağmen uzun süre kapıyı açmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. İçeride başka bir hasta da yoktu, sekreter de içerideydi fakat bilgilendirme yapılmadı. Randevusu 13.10’da olan hastalar da bekliyordu. Ben 13.20’deki randevuma ancak 13.58’de girebildim.

Bu tür keyfi gecikmelerin ve bilgilendirme eksikliğinin hasta mağduriyetine neden olduğunu düşünüyorum. Randevu sisteminin iyileştirilmesini, hastalara zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme için özür ve açıklama bekliyorum.