Rasim sonuçtan memnun
Çözüldü
Öğrenci Kartım Haksız Yere Tam Ücret Kesti, Mağdur Oldum
31 Ekim 2025 21:08
1.576"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci Kartım Tam Ücrete Geçti Fazla Ödeme Yaptım
Furkan
21 Aralık 2025 14:19
94821 Aralık Pazar günü Kampüs – Alaaddin tramvay hattında, Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait Konya Kartımı kullandığım halde, öğrenci kartım tam ücret olarak işlem gördü ve kartımdan birden fazla binişte tam ücret kesildi. Halen öğrenci olmama rağmen, sistemdeki kartımın öğrenci statüsünden çıkarılıp tam kart statüsüne çevrildiğini gördüm ve bu nedenle maddi mağduriyet yaşadım. İlgili öğrenci Konya Kart numaram 82***9984’tür.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak aynı gün müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak hafta sonu olduğu için herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim. Hem fazla ücret ödemek zorunda kalmam hem de destek alamamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Öğrenci Konya Kartımın tekrar öğrenci statüsüne alınmasını ve 21 Aralık tarihinde tramvay hattında yapılan binişlerimde kartımdan fazladan tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
22 Aralık 2025 14:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Sude sonuçtan hiç memnun değil
Konya Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Kartım Tam Ücret Kesiyor
07 Aralık 2025 17:52
595Konya’da toplu taşımada kullandığım Konya Elkart ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Necmettin Erbakan Üniversitesi öğrencisiyim ve öğrenci olmama rağmen kartım sistemde tam kart olarak görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır turnikelerden geçtiğimde bakiyemden öğrenci ücreti yerine tam bini...
Konya Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Kartıma Yüklediğim 200 TL Bakiyem Eksik Görünüyor!
Meryem
06 Kasım 2025 13:01
1.3934 Kasım saat 14:00’ten önce Fırat Caddesi tramvay durağındaki yükleme cihazından Selçuk Üniversitesi’ne ait öğrenci kartıma 200 TL Nakit yükleme yaptım. Ancak işlem sonrasında makbuz alamadım ve SMS ile de herhangi bir bilgilendirme gelmedi. O günden bu yana tramvayı sadece 4 kez kullandım, buna rağ...
Konya Büyükşehir Belediyesi Tramvay Kartım Öğrenci Olmama Rağmen Benden Tam Alıyor
18 Ekim 2023 21:52
1.072Öğrenci kartımla tramvay ya da otobüse bastığımda benden tam olarak alıyor bu durum çok uzun zamandan belli böyle devam ediyor. 3 seneden belli Konya'dayım bir ay falan öğrenci parası aldı ondan sonra hep tam oldu. Şimdi fiyatları da artmış sürekli otobüs ya da tramvay kullanmak zorundayım öğrenci o...
1 Yorum
Konya El Kart Mobil Yüklemede Bakiye Yansımama Ve İletişim Sorunu
14 Aralık 2025 12:11
1.3705 Aralık 2025 tarihinde saat 11.27’de Konya Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Konya El Kartıma 100 TL e-dolum yapmak için işlem gerçekleştirdim. Kart numaram 3893085043’tür. Uygulama üzerinden işlemin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda bak...
Yorumlar