Konya Büyükşehir Belediyesi Öğrenci Kartıma Yüklediğim 200 TL Bakiyem Eksik Görünüyor!

4 Kasım saat 14:00’ten önce Fırat Caddesi tramvay durağındaki yükleme cihazından Selçuk Üniversitesi’ne ait öğrenci kartıma 200 TL Nakit yükleme yaptım. Ancak işlem sonrasında makbuz alamadım ve SMS ile de herhangi bir bilgilendirme gelmedi. O günden bu yana tramvayı sadece 4 kez kullandım, buna rağmen kart bakiyem beklediğimden çok daha hızlı tükendi ve şu anda eksik görünüyor.

Yükleme sırasında cihazda herhangi bir hata veya uyarı olmadı, ödemeyi tamamen nakit olarak yaptım. Kartımdaki bakiyeyi kontrol ettiğimde yüklediğim tutarın yansımadığını fark ettim. Gerekirse öğrenci numaramı yetkililere özel olarak iletebilirim.

Eksik bakiyemin kartıma yüklenmesini ve işlemin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.