to read complaints and reviews, or file yours.Konya Büyükşehir Belediyesi Fatura Adresi Hatası Şikayeti
KOSKİ’den yeni su aboneliği oluşturmuştum. Ancak birkaç ay sonra fark ettim ki faturamda adresim yanlış görünüyor. Benim gerçek adresim Bahçeşehir Mahallesi, Özütelli Sokak, No:*, İç Kapı: 1 olmasına rağmen, faturada Bahçeşehir Mahallesi, Özlü Telli Sokak, No:***, İç Kapı: 1 olarak yazılmış. Buna rağmen su faturasını yazmaya gelen yetkililer doğru adrese, yani benim evime geliyor.
Yaklaşık 3 aydır faturalarımda bu yanlışlık devam ediyor ve ben bu durumu bir ay önce fark ettim. Konuyla ilgili KOSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana başvuru yaptığım yere giderek düzeltme yapmam gerektiği söylendi. Ancak başvuruyu hangi noktadan yaptığımı hatırlamıyorum ve bu yüzden işlemi gerçekleştiremiyorum.
Fatura adresimin doğru şekilde, Bahçeşehir Mahallesi, Özütelli Sokak, No:*, İç Kapı: 1 olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Konya Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi Konya Büyükşehir Belediyesine iletebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
