to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait el kartımla her ay düzenli olarak yetişkin abonman yüklemesi yapıyorum. Buna rağmen 68 numaralı otobüste, Akşemsettin Mahallesi güzergahında kartı okuttuğumda abonman onaylandığı halde cihaz zaman zaman kartımdan ayrıca bakiye düşüyor. En son 4–5 Mart 2026 tarihleri civarında, yine abonmanım aktif olduğu halde iki kez para çekimi oldu ve bugün baktığımda karttaki bakiyemin tekrar azaldığını gördüm.
Ben abonman kullanan bir yolcuyum ve kartımda yedek olarak tuttuğum bakiyenin sistem tarafından keyfi şekilde tüketilmesini asla kabul etmiyorum. 605616733 numaralı el kartımdan abonman onayı alındığı halde yapılan bu fazla ve haksız bakiye çekimlerinin incelenmesini, kart hareketlerimin kontrol edilerek kartımdan kesilen fazla ücretlerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
9 Şubat 2026 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşım sisteminde kullandığım S/N: 201a-198271418 numaralı El Kartıma e-dolum yoluyla 400 TL yükleme yaptım. 10 Şubat sabah saat 09.00 civarında 47 numaralı hatta bindiğimde kartı okutup yeşil butona bastım ve o an herhangi bir sorunla ...
17.11.2025 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi El Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim sonrası uygulamada bakiye yüklendiğine dair işlem onayı aldım. Yükleme öncesinde kartımda 103,45 TL bakiye vardı. Ancak sabah otobüse bindiğimde, kartı ilk okuttuğumda yeşil b...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 11.27’de Konya Büyükşehir Belediyesi mobil uygulaması üzerinden Konya El Kartıma 100 TL e-dolum yapmak için işlem gerçekleştirdim. Kart numaram 3893085043’tür. Uygulama üzerinden işlemin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda bak...
12.10.2025 Pazar günü saat 17.25 civarında 128 numaralı Konya Büyükşehir Belediyesi otobüsüne binerken, abonman hakkım olmasına rağmen Konya Kart’ımdan (son 4 hanesi: 1786) 9 TL ücret kesildi. Kartı okuttuğumda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmadı ve kartımda hâlâ 9 günlük abonman hakkım bulu...
2 Ocak günü Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait otobüs kartıma internet üzerinden 200 TL yükleme yaptım. Ücret banka hesabımdan çekildi ve Atus bakiye sorgulama ekranında da bu yükleme sistem üzerinde görünüyor. Ancak otobüs içerisindeki yeşil butonu kullanarak karta aktarma yapmak istediğimde “karta...
Yorumlar